Se per qualche ragione, il cliente non è soddisfatto del suo ordine, può esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti acquistati su http://www.mental4smoke.com/. I prodotti da rendere devono essere spediti entro 14 (quattordici) giorni dalla data del loro ricevimento. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco, tramite lo spedizioniere che preferisci. Non è invece possibile cambiare il prodotto scelto con un altro.

CONDIZIONI PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

• deve essere inviata una comunicazione dell’esercizio del tuo diritto di recesso a Istituto Biochimico Farmaceutico FASSI Spa, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna tramite email all’indirizzo commerciale@mental4smoke.com, oppure anche mediante lettera raccomandata all’indirizzo del Venditore: Istituto Biochimico Farmaceutico FASSI Spa Via Nazionale Sud n.3 18027 Chiusanico (IM) - Italia
• i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (nel caso di prodotti in confezione sigillata, la confezione deve essere sigillata come in origine).
• i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
• i prodotti resi devono essere spediti entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di comunicazione della decisione di ricedere dal contratto.

Le spese di restituzione del reso saranno a carico del cliente. Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, il Venditore ti rimborserà l'intero prezzo dei prodotti acquistati. Al contrario, se il tuo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate, verrai ricontattato. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione, il Venditore si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per l'acquisto dei prodotti.

TEMPI E MODALITA' DI RIMBORSO

Il rimborso sarà effettuato dal Venditore nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Venditore è stato informato della decisione di recedere dal contratto. Il Venditore effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diversa comunicazione.